Les conseils d'Eric …
La G30 s’applique aux voyages TGV INOUI ou INTERCITÉS.
La « G30 » (pour Garantie 30 minutes) s’applique sur tous les trains Grandes Lignes de la SNCF (TGV et Intercités). Remboursement SNCF - G30 accepté mais non reçu Bonjour, J'ai reçu une confirmation par email le 13/12/16 de mon indemnisation pour retard de train du 14/10/2016 (dossier RQZNXX), avec notification de l'envoi de mon bon d'achat sous 48 heures, mais je n'ai … N° de dossier : XXXXXX Pour obtenir votre compensation, il vous suffit d'entrer votre référence de dossier et votre nom sur le site dédié . Service G30 SNCF CS 69150 14949 CAEN Cedex 9 . À compter de la date de votre voyage avec TGV INOUI, TGV Lyria et INTERCITÉS, hors Eurostar ou Thalys, vous disposez de 60 jours pour faire votre demande de compensation. (Your G30 form was provided to you at the station when you arrived.
Simply submit your claim within 60 days of your travel date.
Elle ne s'applique pas sur les TER. Sie können sich für die von Oui.sncf angebotene Versicherung Allianz Travel entscheiden: Mit dieser erhalten Sie unter allen Umständen die optimalen Bedingungen, um Ihr Ticket zu …
Pouvez faire le nécessaire afin que le reçoive rapidement. Notre vidéo. J'ai effectué une demande de remboursement G30 suite à un retard de plus de 30 minutes sur mon voyage. Dans les jours suivants, votre Bon d’Achat vous sera envoyé par voie électronique. Vous recevrez tout d'abord un premier email confirmant la prise en charge de votre demande, puis dans un délai de 24 à 48 heures en moyenne, un second email vous informant du montant de votre compensation. Remarque : pour les abonnés « forfait » et « optiforfait » sans réservation, merci de regrouper vos demandes et de les transmettre en fin de mois, avec la copie de votre abonnement de la période.
C’est d’ailleurs cette mobilité qu’a voulu favoriser la SNCF en proposant sa carte de trajets illimités à seulement 69,99€ par mois. Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.Je vous contacte dès à présent en message privé pour obtenir des informations complémentaires. En théorie, un dédommagement est prévu pour les usagers de trains grandes lignes (TGV ou Intercités) dès 30 minutes de retard. Les modalités de remboursement² sont les suivantes : If your train was cancelled, or if you chose not to travel due to a delay of …
The amount of your refund² is determined as follows:
Service G30 SNCF - CS 69150 - 14949 CAEN Cedex 9. There are no results for your search.30 minutes to 2 hours late: 25% of your ticket price,over 3 hours late: 75% of your ticket price,the six-letter reference code for your journey, which appears on your ticket,and attach your ticket and the G30 form identifying your train.
Sans réponse de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement fermé.Tous les jours, des membres répondent à vos questions.Contactez SNCF par téléphone pour obtenir une réponse rapide.Preuve de notre engagement dans l’inclusion numérique.Bonjour,
J'ai fait une demande de remboursement G30 suite à un retard, numéro de dossier ***.
La G30 s’applique aux voyages TGV ou INTERCITES. On m’a confirmé la prise en compte et le taux de remboursement que j’ai demandé en bon d’achat...Merci de votre retour, Nassime. Need to file a claim? Nous avons le plaisir de vous confirmer l'envoi par mail de votre Bon d'Achat Digital d'une valeur de 135 €. Je viens de valider l'envoi de votre bon d'achat, sur l'adresse mail précisée dans votre message précédent. Merci Cordialement REF DOSSIER : BATBA - R134***** - 1 Date du voyage : 13/08/2020 Caillard Aurélie Service G30 SNCF CS 69150 F-14949 Caen Cedex 9. Vous pouvez interagir avec lui en écrivant un message dans la barre de saisie ou en cliquant sur les boutons qu’il vous propose. Ce dernier expire le 28/07/2021...Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs,Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation,Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client,Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises,Découvrez nos métiers, nos offres d’emploi et rejoignez-nous,Découvrez les grands chantiers et projets du groupe SNCF dans le monde,Projets digitaux, fonds d'investissement et développement des territoires,Gestion des marchandises par SNCF Logistics et ses 3 pôles (TFMM, Geodis et Ermewa Group),Développement durable, diversité, Fondation SNCF, SNCF au Féminin, Dispositif Athlètes, éthique et transparence,Immobilier, transports collectifs, optimisation du réseau et du matériel,suivi remboursement G30 pas de bon d'achat,Bon d'achat G30 non reçu suite à un voyage août 2020.Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses et une réponse a été validée par son auteur. Pour effectuer votre demande de compensation, munissez-vous de votre référence de dossier et rendez-vous sur le formulaire G30 en ligne. Sie haben Ihre Zugreise nicht angetreten?
Rendez-vous sur le formulaire en ligne G30 de SNCF. For Eurostar and Thalys, please use the dedicated link above.
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