Puis-je annuler mon billet SNCF par téléphone ou au guichet en gare ? Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.Bonjour, ayant réservé un voyage par internet mais n'ayant pas pu retirer le billet sur une borne (carte de paiement non disponible à ce moment-là) il nous a fallu annuler le billet pour en acheter un nouveau, avant départ du train. Donc, si j'achete (avant le 31 aout) un billet Geneve-Paris pour un...Bonjour Isadora,
Rassurez-vous ! L'employé nous a incité à faire une demande. J'ai annulé un billet avant le départ mais n'ai pas reçu de confirmation. Nous vous invitons à déposer votre demande en ligne en...Ma valise (rose, en toile, à roulettes, avec deux poches devant) a été volée (ou échangée) le 05/09/2020 à la gare de Lyon-Perrache vers 9h10, dans le OUIGO 7803, voiture 16 en...Bonjour Axelle,
Tarifs Prem's et autres promotions : Vos billets sont non échangeables et non remboursables.
j'ai souhaité annulé mon billet de train dossier XXXXXX car il est...Myriam,
Pour un billet payé en payé...Bonjour,
Je l'ai alors aligné en ligne.
Vous avez annulé vos billets sur le site OUI.sncf et vous n'avez pas été remboursée. ), pensez à nous prévenir.Si possible, demandez uniquement l’annulation des billets (la « remise à disposition » des places) et non le remboursement. Vous pouvez annuler votre billet de train si les conditions d'échange et remboursement du tarif que vous avez choisi le permettent. Vous souhaitez connaitre les conditions d’échange et remboursement. Annulez ou échangez votre billet en ligne sur "Mes commandes" sur le site ou "Mon Voyage" sur l'application OUI.sncf. l'échange a...Bonjour Julien,
Nous regrettons sincèrement cette situation et les désagréments occasionnés...Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs,Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation,Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client,Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises,Découvrez nos métiers, nos offres d’emploi et rejoignez-nous,Découvrez les grands chantiers et projets du groupe SNCF dans le monde,Projets digitaux, fonds d'investissement et développement des territoires,Gestion des marchandises par SNCF Logistics et ses 3 pôles (TFMM, Geodis et Ermewa Group),Développement durable, diversité, Fondation SNCF, SNCF au Féminin, Dispositif Athlètes, éthique et transparence,Immobilier, transports collectifs, optimisation du réseau et du matériel,Remboursement suite annulation avant départ,remboursement suite à l'annulation de billet de train suite au covid,comment se faire rembourser un billet SNCF suite à un train annulé en Allemagne provocant un problème de orrespondance,Remboursement de billet suite grève SNCF, annulation TGV, aucune réponse suite courrier et email.Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses et une réponse a été validée par son auteur.
Avec la sncf, partez où vous le souhaitez. J'ai commandé le 24 août des billets via le site Oui.sncf (réf.
1 Tarif Prem’s, 2 de, 1 re (Billet loisir).
Tarifs Loisirs : Vos billets sont échangeables et remboursables sans retenue jusqu'à la veille du départ. Après départ, vos billets sont non échangeables et non remboursables. J'ai lu sur votre site internet que les echanges et annulations seront sans frais jusqu'au 31 aout. Vous avez été victime du vol de votre valise dans le compartiment à bagages. Le service d'annulation du serveur vocal 3635 est effectivement mis en place 2 jours avant le départ uniquement si vous avez des billets papier à composter. Tarifs Loisirs : Vos billets sont échangeables et remboursables sans retenue jusqu'à la veille du départ.
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