Le 07 novembre 2018 12h00. C’est un scandale….Conseiller impossible à joindre. Je n’ai reçu aucun mail de Opodo pour m’informer de ces annulations. !OPODO est une véritable arnaque !! pas sérieux du tous il faut sensibiliser les gens que c’est de l’arnaque.Personnellement je ne réserverais plus chez eux. Vous devrez fournir les informations nécessaires pour prouver votre résidence. Or, je constate avec stupefaction qu’un prelevement de 998.77 euros, est effectue sur mon compte bancaire au profit de OPODO le 7 mai 2020.Bonjour, j’essaye de vous contacter depuis trois mois maintenant, mais toujours sans réponse de votre part soit par mail soit par appel (plus de 5 heures en ,attente au total) je trouve cela inacceptable !!! !grosse cliente d’Opodo. Ces gens se fichent des lois…et de leurs futurs ex clients.Cela fait 2 mois que j’attend mon remboursement ! J’attends depuis Avril le remboursement de mes billets CLERMONT FERRAND – AMSTERDAN, ils sont injoignables par téléphone et ne répondent à aucun mail !! Aucun mail d’OPODO. Site Opodo capable de booker un vol sans envoyer d’email de confirmation et donc de carte d’embarquement. Opodo m’a prélevé sur mon compte 54,99 euros,alors que cela fait 7 mois que je n’ai pas voyagé avec Opodo. Book your low cost holiday or city break with us now! Faites de la pub pour OPODO !! Opodo me le confirme mais ne veut pas annuler mes billets aller. Je vous demande donc de me contacter urgemment par mail afin que l’on puisse trouver des solutions dans les plus brefs délais,. Il est impossible de joindre Opodo.J’ai eu un agent sur le chatonline qui m’a dit que j’allais recevoir un mail pour mes vols mais je n’ai jamais rien reçu et je devais prendre mon premier vol le 27 mars avec Air France.Je souhaite le remboursement de mes deux reservations.Depuis une semaine que j’essaie de joindre OPODO pour des réservation annulés à cause du Coronavirus sans sucés.Jules Richard, j’ai acheté un billet d’avion sur opodo de new york a dakar, le 20 mars je recois un mail de delta pour me dire que le vol a été annulé,j’ai appelé delta ils m’ont dit de gerer ca directement avec opodo. Mon mail est:J’ai le même soucis. Appelez maintenant notre service client horaires.com 07:00 h - 22: 00h,Appeler et parler à un opèrateur horaires.com pour avoir le numéro. Les remboursement sont donc presque impossible avec un SAV qui n’existe pas réellement.Ceci s’apparente à de l’arnaque/vol/escroquerie.Mais pourquoi n’y a t-il pas moyen d’annuler ce maudit voyage et de se faire rembourser ? Vol non confirmé débité sur mon compte. Que ce soit au niveau de votre vol, de votre hôtel, location de voiture ou navette à l’aéroport, les conditions n’ont pas été respectées ? Vous pouvez leur envoyer un mail à mail@opodo.fr ou une lettre à Opodo, TSA 10034, 75441 Paris cedex 09; cette adresse étant notamment utile pour les réclamations. Merci d’avance.Je vaudrais annulée ma demande de remboursement et changer ma date de départ du 05/08/2020 pour le 28/07/2020. L’aller se faisait par Lufthansa et condor, le retour par Air France. MOINS CHER ET PAS DE TRACAS.Demande juste d’une facture détaillée pour faire valoir mes droits auprès de l’assurance annulation, cause décès… à chaque fois on me dit que ma demande à été traitée, mais je ne reçois jamais rien.OPODO bande de voleur, et le pire c’est que vous n’avez meme pas dans vos réservation de billet l’onglet « Nom de jeune fille »comme toute agence qui se respecte.VOLEUR à un point que tot ou tard on le paye.je reçois une offre via un cookies de grenade a 86€ lorsque je clique sur cette promotion impossible de la trouver …….j’ai acheté une aller – retour pour Teheran de 10 juillet au 07 Auot , le n° réservation est : *, j’aimerais changer le retour pour le 26 Auôt ,si c’est possible vous me dite pour une échange .cela fait plusieurs messages que je demande car pri mes billets avion sur internet pas reçus confirmation du paiement, on me demande référence ;rien puisque rien reçu ils ne comprennent rien.sur un mail reçu entre crochet numeros: * merci.Après avoir réservé et payé un billet d’avion et un hôtel pour un voyage à St Petersburg,j’ai voulu faire ajouter mon nom de jeune fille sur le-dit billet.pas de volonté de traiter les réclamations .honteux ce service numéro surtaxe et personnel qui vous raccroche au nez … lorsque vous n’êtes pas d’accord avec leur frais d’annulation pour une erreur de quelques minutes 120 € dans leur poche à ne rien faire.
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