Je recommande ce site facile à réserver. Si vous souhaitez afficher la version normale,Modifier ou annuler une location de voiture,Modifications et annulations de billets de train,Gares et aéroports : infos, transferts, correspondances,Trafic et météo : anticiper les perturbations,Anticiper un séjour hôtelier et des activités,Tarifs et réductions (cartes, abonnements, groupes),Paiement et retrait : spécificités Agence OUI,Modifications et annulations côté Agence OUI,Présentation et classement des offres sur le site www.oui.sncf,Droits des voyageurs ferroviaires et Règlement européen n°1371/2007. Si t’achètes un billet OuiGo, tu te renseigne avant sur les conditions et tu assumes ! Un retournement de situation ? J'ai même reçu un sms avant le départ qui me précisait le numéro du quai d'où partait mon train (luxe non ?? Les commandes...Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs,Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation,Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client,Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises,Découvrez nos métiers, nos offres d’emploi et rejoignez-nous,Découvrez les grands chantiers et projets du groupe SNCF dans le monde,Projets digitaux, fonds d'investissement et développement des territoires,Gestion des marchandises par SNCF Logistics et ses 3 pôles (TFMM, Geodis et Ermewa Group),Développement durable, diversité, Fondation SNCF, SNCF au Féminin, Dispositif Athlètes, éthique et transparence,Immobilier, transports collectifs, optimisation du réseau et du matériel,Changer la date d'un des deux billets ouigo reservés,http://www.ouigo.com/fiches-pratiques-echange-remboursement.Ouigo et SNCF me refusent le remboursement de billets suite à un incident en gare de Montpellier.Le remboursement DES FRAIS ANNEXES (aller retour annulé, pris billets CAR),Remboursement de deux billets achetés le même jour,Suppression arrêt OUIGO Aix en Provence >TGV Haute Picardie.Cette question a été répondue et la réponse a été validée par SNCF. Je préfère vous répondre sur ce mail car je ne peux plus ouvrir mes dossier sur le site sncf. Puis si vous voulez une prise à votre siège, il faut payer, si vous voyager à plusieurs et qu' un seul voyageur veut une prise, vous devez payer une prise pour tous... Bref, cela fait vite monter le prix du billet.Vous devez l'imprimer vous même, vous le recevez 4 jours avant le départ par mail donc faites attention si vous êtes dans l'impossibilité d'imprimer, vous avez l'option smart phone avec le" mbillet" mais si votre téléphone ou tablette " bug" et que vous ne pouvez pas présenter le billet au départ, ben, faut payer !! Il a perdu son arrêt à TGV Haute-Picardie au service 2020.
j'ai souhaité annulé mon billet de train dossier XXXXXX car il est...Myriam,
Hors, je...Bonsoir,
*Tarifs Adulte : Prix TTC par personne, à partir de, pour un aller simple sans correspondance avec OUIGO, sur une sélection de destinations et dans la limite des places disponibles à ce tarif.Les billets sont en vente à partir du 26 mars 2019 pour des voyages jusqu’au 14 décembre 2019.
Un...Bonjour,
Je fais un allé retour dans la journée en départ de Lyon Part Dieu me le conseillé vous? Je n'ai pas trouvé moins cher comme trajet.Contrairement à la majorité des commentaires, je pense que la machine fonctionne bien. OUIGO me propose un avoir juste sur l'aller de 246€ cette somme correspond au montant intégral de l'aller non utilisés. Vous évoquez le Ouigo 7836/7 reliant Marseille à Tourcoing.
Billet Ouigo. J’ai essayé 5 ou 6 fois de remplir le formulaire de contact ouigo pour le remboursement DES FRAIS ANNEXES, soit sur mon iPhone soit sur mon ordinateur, et ça ne...Bonjour,
Chez OUIGO on ne rembourse pas la différence ont se la met dans la poche.
Et bonne nouvelle : c’est gratuit sur notre site internet ou notre application mobile. Pas cher OK, mais aucune considération pour le client. C'est un peu comme une pomme empoisonnée....le prix est attractif quand on compare au même voyage avec un TGV " normal" , mais au final, il faut se mefier.Vous avez droit à un sac à main et un bagage cabine ( comme dans un avion) puis si vous voulez un bagage supplémentaire ou tout simplement un bagage de taille normale, il faut payer ! Bref , une expérience très positive pour ma part surtout si l'on sait que le billet à coûté 10€.
!La réponse de Ouigo : contactez le médiateur SNCF... (ça c'est du service client...! Perte sèche pour nous 56€ qui correspond a la valeur du billet aller moins le nouveau billet pour l'aller qui est moins cher. Découvrez OUIGO, l'offre de train low cost de la SNCF.
Je ne savais malheureusement pas que Ouigo pouvait séparer une famille et mettre des enfants en bas âge n'importe où, et quand même heureux, dans le même wagon. Je voyage régulièrement en OuiGo entre la gare TGV Haute Picardie et la gare TGV d'Aix en Provence et je souhaite réserver des billets pour 2020.
Il dessert toujours Aix TGV. trajet pour 2 personnes une réservation OUIGO F2EKJX Paris Rennes puis KGK8CC Rennes Brest d'un cout...Bonjour,
Vous pouvez modifier ou en annuler votre billet jusqu’à 30 minutes avant le départ. Billets de train. J'aimerais savoir si les méthodes de SNCF et...Dans votre situation je vous conseil de saisir le médiateur en lui adressant la copie de vos différents courrier et des réponses reçu. Mais bien sûr, il faut accepter que ce coût s'accompagne d'efforts: il s'agit, et c'est très clairement expliqué, de relier le sud est à Paris (en fait....plutôt Disney...).
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